আইনি দলিল

facai 777 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

facai 777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে রক্ষা করি — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
পড়তে সময় লাগবে ৮–১০ মিনিট
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

facai 777-এর গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন

শক্তিশালী এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না। facai 777-এ প্রতিটি সংযোগ HTTPS প্রোটোকলে পরিচালিত হয়।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

facai 777 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা ইমেইল শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহার করা হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। ডেটা মিনিমাইজেশন আমাদের নীতির মূল ভিত্তি।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিংয়ের মাধ্যমে সিস্টেমের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তথ্য সংশোধনের অনুরোধ সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

মার্কেটিং থেকে অপ্ট-আউট

প্রোমোশনাল SMS বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার পছন্দ কার্যকর করা হবে।


সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৬ এই গোপনীয়তা নীতি facai777.biz-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

facai 777 বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") facai777.biz ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে।

এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে কার্যকর।

facai 777 বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলন অনুসরণ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে।

এই নীতি নিচের বিষয়গুলো কভার করে: facai 777 অ্যাকাউন্ট ধারক, ওয়েবসাইট ভিজিটর, মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী এবং facai 777-এর যেকোনো সেবা গ্রহণকারী সকল ব্যক্তি।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

facai 777 কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো কোন ধরনের তথ্য এবং কোন পরিস্থিতিতে সংগ্রহ করা হয়:

২.১ নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয় সংক্রান্ত পুরো নাম, জন্মতারিখ হ্যাঁ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল হ্যাঁ
পরিচয় যাচাইয়ের নথি NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স KYC-তে প্রয়োজন
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট উইথড্রয়ালে প্রয়োজন

২.২ ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ
  • নেটওয়ার্ক তথ্য: IP ঠিকানা, ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার
  • ব্যবহারের ধরন: পেজ ভিজিট, সেশন সময়কাল, ক্লিকের ধরন
  • লেনদেনের ইতিহাস: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বেট ইতিহাস
  • লগইন তথ্য: লগইনের সময়, তারিখ ও ডিভাইস

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে সংগৃহীত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা বাহ্যিক উৎস থেকে তথ্য যাচাই করতে পারি, যেমন পরিচয় যাচাইকারী প্রতিষ্ঠান বা প্রতারণা প্রতিরোধকারী সংস্থা। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

facai 777 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য আইনগত ভিত্তি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
  • সেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং ও পেমেন্ট পরিষেবা চালু রাখা
  • KYC যাচাই: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা, অর্থ পাচার প্রতিরোধ
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান, অভিযোগ পর্যালোচনা
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা শনাক্ত করা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
  • আইনি দায়িত্ব: নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রয়োজনীয় রিপোর্ট প্রদান
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নতি
  • প্রোমোশন: আপনার সম্মতি থাকলে প্রাসঙ্গিক অফার পাঠানো

গুরুত্বপূর্ণ: facai 777 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র এখানে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

facai 777 সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর শর্তে আপনার তথ্য নিচের পক্ষগুলোর সাথে শেয়ার করতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাইকারী প্রতিষ্ঠান এবং প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পাবে। তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

৪.২ আইনি প্রয়োজনে

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে facai 777 প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানানো হবে।

৪.৩ ব্যবসায়িক পুনর্গঠনে

কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে নতুন মালিক এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

উপরের তিনটি পরিস্থিতির বাইরে facai 777 আপনার কোনো তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

কুকি নীতি

facai 777 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা, পছন্দের সেটিংস মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি পেজ ভিউ ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ ২ বছর
নিরাপত্তা কুকি প্রতারণা শনাক্ত ও প্রতিরোধ ৩০ দিন

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

facai 777 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য কতদিন রাখা হয় তা উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় + বন্ধের পর ৫ বছর
  • লেনদেনের রেকর্ড: শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
  • KYC নথি: যাচাইয়ের তারিখ থেকে ৫ বছর
  • সাপোর্ট বার্তা: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর
  • বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামীকরণের পর সর্বোচ্চ ৩ বছর

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা বেনামী করা হয় যাতে কেউ আর আপনাকে শনাক্ত করতে না পারে।

আপনার অধিকার

facai 777-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্যের কপি সহজে পড়ার ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

অনুরোধ করার পর সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন লাগতে পারে।

শিশুদের গোপনীয়তা

facai 777 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারও ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো নাবালক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে মনে হলে তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক facai 777 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@facai777.biz-এ আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় facai 777 বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার-স্তরে আক্রমণ প্রতিরোধ
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
  • এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ: তথ্য হারানো প্রতিরোধে নিয়মিত ব্যাকআপ

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না।

১০ নীতি পরিবর তন ও আপডেট

facai 777 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাব:

  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বিজ্ঞপ্তি
  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন
  • সাইটের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি ব্যানার
  • পরবর্তী লগইনে পপ-আপ নোটিশ

পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন নীতি সাথে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত চেক করার অভ্যাস রাখুন।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ পাওয়ার পর আমরা সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দিই এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

এই গোপনীয়তা নীতির বাংলা সংস্করণটি মূল দলিল। অন্য ভাষায় অনুবাদের সাথে কোনো পার্থক্য হলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

আপনার তথ্য নিরাপদ – এখনই শুরু করুন

facai 777-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English